作为后世的行业标杆,关于华为质量管理的段子,只要你是个IT业内人,基本上都会听到不少。 顾骜上辈子在支付宝混的时候,因为阿狸系那令人发指的员工培训成长福利,哪怕跟硬件没什么关系的,也会被拉去听好多场讲座。 这其中,用来激励早期“质量不行、靠售后补”的公司们,说得最多的一个段子,要数: “90年代末,华为刚占领南方市场,往北方进军时,先去了津门。结果自动程控交换机的板子,到了津门电信三月一小坏,半年一大坏。最后靠在客户的机房里堆一堆备用主板,坏一块换一块,不耽误电信赚钱,再维护好关系,才撑了过来。” 当然了,这个段子最后的解决方案是这样的:华为方面修到后来,发现往电信机房里堆备用板也没用,因为堆得久了,板子甚至刚换上去就坏,一定得临时从外地运过去的板子才没问题。 这时候彻底痛下决心排查,才知道是北方工业污染严重,津门市空气里的二氧化硫比华为曾经打入过的南方大城市,普遍高很多倍。所以交换机主板上某几个元器件,只要不是密封状态,有空气流动,在津门仓库里放半年,哪怕没装上去,都腐蚀坏了。 最后华为紧急改良工艺,交换机主板出厂前喷一道三防漆,加两毛钱成本,搞定。 华为也算是对华北雾霾污染的早期受害者了。 春江水暖鸭先知,华北霾酸华先知。 …… 顾骜如今当然不能拿华为来说事儿了。 毕竟任正义还在石化工程兵部队当一名基层技术军官、要83年才退役转业、自谋出路。 而且现在电话部门也没有程控交换机,只有人工转接的设备。 所以顾骜只能用“华南某个给邮电局做人工转接机的供应商”,语焉不详地把郭台名和韩婷的疑问对付过去。 说句题外话,后世大牛任正义虽然还没机会跟顾骜合作,但两人却是已经认识、今年早些时候见过,只不过当时顾骜是代表资方视察工作、而任正义还是一个小马仔。 细说起来,其中发展轨迹还颇有渊源:任正义是十年不可描述之前的大学生,因为学过三国外语,尤其会法语,78年时就被石油部派去了法国德布尼斯.斯贝西姆公司,当技术翻译,引进了斯贝西姆的某几个关键设备、到辽杨石化调试安装,实现了国内对“的确良”这种化纤的国产化。 而顾骜之所以去年被中信信托的童老板拉去合资汉乐电子、作为信托债融资的标杆,起因也是辽杨石化验证了“的确良”等化纤的国产可能性后,中央上马了“仪正化纤”的项目。顾骜是为了给仪正化纤、宝钢两个工程发300亿的日元信托债,才入彀的。 后来住