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第二千七百零七章 责怪(3 / 4)

现在心里正火大呢。

这时候跟客人辩驳,不就是火上浇油吗?

只会让事态越来越严重。

……

“这位客人……”

这次的事情在经理的眼中,其实并不算多严重。

因为客人并没有受伤。

要是这位客人真的被火锅烫伤了,那问题才是严重了。

现在只是客人的衣服上被溅到了汤汁、弄脏了一块而已。

也幸好现在是春寒料峭的时候,大家的衣服穿的还算多。

要是夏天穿的薄薄的短袖,说不定女生还是被烫到了。

毕竟薄薄的一层布料可挡不住滚烫的汤汁。

如此想来,他们这次都很幸运。

女生很幸运。

他们火锅店也很幸运。

……

“很抱歉。”

经理冲女生弯了弯腰身。

“是我们的服务员马虎,让您受了惊吓。”

经理的认错态度很好。

“还不跟客人道歉?”

经理扭头瞪了一眼服务员。

怎么就傻呆呆的站在那里?

脑子一点都不灵活。

他之前教的都忘了?

这种情况应该第一时间就先跟客人道歉。

说不定人家客人看到服务员态度好,就不追究了。

……

“对不起……”

服务员低声道。

“大点声。”

经理又瞪了服务员一眼。

这么小声,说给谁听啊?

既然都道歉了,就做的大气些。

……

“对不起。”

服务员大声道。

“我真的没有注意到。”

服务员弯腰。

“很抱歉。”

“你的衣服-”

“这位客人,你这件衣服的洗衣费我们店里会出。”

经理接过服务员的话。

当然,现在说是这样说。

但最终这钱还是要从服务员的工资里扣的。

毕竟,这件事因服务员而起。

服务员自然是要负起责任的。

“为了弥补您受到的惊吓,您们的这顿火锅我们店里请了。”

“希望您能看在店里服务员不是有意的份上,大人大量原谅他。”

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